当家里有人去世时，家人首先需要处理的一件事就是联系殡葬机构的灵车来接遗体。不过，在打电话叫灵车之前，还有一些重要的准备工作要做。

首先，家人需要给死者穿上衣服(如果他们在临终前没有穿寿衣)，并烧掉报纸头条。然后，还要召集家属讨论具体的殡葬事宜，比如拿到死亡证明，确定遗体存放和火化的时间等。

在叫灵车时，家属需要向工作人员解释领取遗体的确切时间和地点，以及是否需要生日盒和存放遗体的材料(如木棺或纸棺材)。这些事项讲清楚后，就可以安心办理死亡证明了。

通常，灵车接送遗体的成本受三大因素影响。第一个是家属选择的殡仪车型号；第二个是殡仪馆到死者住所的距离；第三个是遗体所在的楼层高度。

灵车的种类通常很多，不同型号的车身运输费也不一样。因此，家属要求殡葬机构安排灵车时，要向工作人员说明使用什么类型的车辆。

除了灵车的型号，影响遗体运输成本的第二大因素是殡仪馆到遗体位置的距离。距离越远，路程越远，相应的遗体运输成本就越高。如果家属是夜间呼叫的遗体运输车，遗体运输费将增加50%，并按往返收取。

灵车到达死者所在的小区后，通常会将车辆停在小区单元门口，然后用拿着遗体袋把穿好寿衣的逝者抬至随车带来的棺材内。也就是说，殡仪车在抬起遗体时，负责搬运遗体，但搬运遗体的费用要由家属支付。

通常，运尸车运送遗体的费用是根据遗体所在的楼层收取的。一般来说，在一楼到三楼，遗体的手续费为200元/套(不同殡仪馆的手续费不同，这里仅供参考)。如果遗体所在的楼层超过三层，每增加一层就要额外收取30元的手续费，这是正常情况下搬运遗体的费用。如果死者的遗体严重变形(因交通事故)或腐烂(死亡时没有及时发现)，抬起遗体的费用通常是“可以商量的”，即根据遗体的情况收取相应的费用。