一、殡葬服务业务分类及主要流程

      殡葬服务行业根据服务的具体内容可以分为遗体处理、殡仪服务、墓地服务、其他产品销售及服务四类。遗体处理指处理尸体，包括火化服务。在中国，火化服务仅由政府机构提供，定价受到严格控制。殡仪服务包括以下三方面。首先是遗体处理、运输及化妆，指遗体的实际处置、运输及处理；其次是出殡典礼，指举行出殡仪式，包括与葬礼有关的其他额外服务；再者是灵堂租赁，指为进行出殡仪式及追悼服务而租赁灵堂。墓地服务指地葬及墓地销售和其他落葬服务，是中国殡葬服务业的最大子行业。其他产品销售及服务包括殡仪服务的产品销售及由合法登记的殡葬服务提供商提供的且不属于以上类别的所有其他殡葬服务，如落葬后续追悼服务等。

根据我国殡葬类业务的分类，我国的殡葬服务主要分为四个部分：

中国殡葬行业服务主要流程↓：

二、殡葬服务发展现状分析

1、殡葬服务行业相关政策法规

     2019年，全国殡葬领域聚焦群众关切，深化改革创新，加强制度建设，推进殡葬治理体系和治理能力朝现代化方向不断迈进，殡葬领域保障和改善民生的能力显著增强，殡葬事业持续健康发展。

     2019年4月2日，第十四次全国民政会议在北京召开。会上深入学习贯彻了习近平总书记关于民政工作的重要指示。习近平指出，民政工作关系民生、连着民心，是社会建设的兜底性、基础性工作。各级党委和政府要坚持以人民为中心，加强对民政工作的领导，增强基层民政服务能力，推动民政事业持续健康发展。各级民政部门要加强党的建设，坚持改革创新，聚焦脱贫攻坚，聚焦特殊群体，聚焦群众关切，更好履行基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务等职责，为全面建成小康社会、全面建设社会主义现代化国家作出新的贡献。习近平总书记的重要指示为殡葬事业改革发展指明了方向。殡葬是群众关切的重要事项，也是基本社会服务的重要组成部分，要坚持改革创新，推进殡葬事业健康发展。

殡葬服务行业相关政策法规↓：

2、死亡人数分析

     受传统儒家有关孝道及敬老思想的影响，殡葬服务对中国大部分家庭来说是绝对的“刚需”。同时，作为全球人口最多且老年人口基数不断增加的国家，中国的殡葬服务业拥有巨大的市场活力。

     由于人口持续老龄化，中国死亡人数一直保持在较高水平。国家统计局数据显示，2017年中国死亡人数为985.7万人，2018年中国死亡人数为993万人，2019年中国死亡人数为1000万人。

2015-2019年中国死亡人数及增长走势↓

3、殡葬服务机构及遗体火化情况分析

    2017年全国殡葬服务机构共计4132个，同比下降0.82%，2018年全国殡葬服务机构共计4043个，同比下降2.15%。

2005-2018年全国殡葬服务机构数量及增长走势↓：

    截至2018年全国殡葬服务机构中殡仪馆1730个，同比下降1.70%，殡葬管理机构946个。

2005-2018年中国殡仪馆数量及增长走势↓：

    我国把交通方便、人口稠密、土地稀少的地方划为火葬改革区。各地坚持以推行火葬为殡葬改革的主攻目标，采取有力措施，推动了火葬的普遍开展，促进了火化率的整体提高。

    2017年全国殡葬服务机构共火化遗体482万具，火化率48.90%，2018年全国殡葬服务机构共火化遗体501.7万具，火化率50.5％，比上年增加1.6个百分点，2019年全国殡葬服务机构共火化遗体521.2万具，火化率52.12％。

2014-2019年中国火化遗体数量及增长走势↓：

4、公墓现状分析

    当前，墓地业务虽然已经实现了商业化，但获得合法经营资格需要政府审批，行业进入壁垒较高。导致墓地资源稀缺性很高，合法合规的经营性公墓价格也很高，使得我国从事殡葬服务的民营企业普遍具有较强地方政府资源的。

    根据民政部统计数据，2016年我国民政部门管理的公墓数量为1386个，同比下降11.55%，2017年我国民政部门管理的公墓数量为1420个，同比增长2.45%，2018年我国民政部门管理的公墓数量为1367个，同比下降3.73%%。

2010-2019年民政部门管理公墓数量及增长走势↓：

     2018年上海青浦福寿园排名第一。截至2019年12月31日，福寿园正在运营的殡仪设施达26座，尚在建设中的殡仪馆2座。截至目前公司的业务已进入16个省、自治区、直辖市的30余座城市，包括上海、河南、重庆、安徽、山东、辽宁、吉林、福建、浙江、江西、江苏、广西、北京、贵州、内蒙古和湖北。

    2018年福寿园营业额1936.35百万元，同比增长5.01%。2019年福寿园营业额2037.65百万元，同比增长5.03%。

2014-2019年福寿园营业额及增长走势↓：

四、殡葬服务改革推行绿色殡葬，倡树文明新风

    近几年，农村殡葬日益奢侈化，殡葬开支在农民收入中的比重逐渐加大，已经成为农民不能承受之重。

    大操大办的豪华丧葬，难见肃穆庄重的气氛，散发出浓浓的金钱味道。这种现象不仅会严重影响农民群众生活水平，而且会破坏环境，侵占土地，影响经济社会可持续性发展。进行殡葬制度改革已经迫在眉睫，刻不容缓。

    殡葬改革是破千年旧俗、树一代新风的社会改革，关系人民群众切身利益，关系社会主义精神文明建设和生态文明建设，关系党风政风民风的风清气正。

    殡葬文化就是教导人们经由仪式活动，能够顺利地通过死亡阶段，开显出生命本质的运作法则。生命观与殡葬文化一直紧密结合，二者早已形成不能分离的深层结构，从观念层扩展到实践的行为层，是建立在人类精神意识下的主体运作上，以完整性的礼仪规范指导人类更深刻地领悟生命的存有之理，圆满自我善生与善死的主体生命。

生命教育视域下殡葬服务改革的进路理念↓：

殡葬服务发展趋势↓：

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